Влиять на людей просто!
Нужно сразу оговориться, что ниже перечисленные способы не имею ничего общего с подавлением чужой воли и другими негативными воздействиями на личность. И также не наносит ущерб чужой самооценке и человеческому достоинству.
Попросите об одолжении
Хитрость: просьба о чем-либо имеет эффект Бенджамина Франклина.
Этот эффект заключается в том, что когда другой делает для вас что-то хорошее, его отношение к вам становится намного доброжелательней. Франклин попросил у человека, которому он не нравился, редкую книгу. В результате чего получил и книгу, и позитивное отношение со стороны ее обладателя.
Позднее эту версию проверяли ученые. И, действительно, люди относились более благосклонно к тем специалистам, которые ранее просили испытуемых о чем-либо.
Рассчитывайте на большее
Хитрость: всегда просите больше, чем хотите.
Дело в том, что когда вы просите слишком много, вам, скорее всего, откажут. Большинство отказавших после этого чувствует себя виноватым. Обратившись к тому же человеку с той же просьбой, но уже с меньшими требованиями, вы с высокой долей вероятности получите желаемое, так как отказавший поспешит реабилитироваться прежде всего в собственных глазах.
Чаще зовите собеседника по имени
Хитрость: человек может пропустить любую информацию, кроме своего имени.
Собственное имя является для людей самым приятным сочетанием звуков. Если в толпе кто-то выкрикнет ваше имя, вы автоматически обернетесь, даже если звали не вас.
Об этом же пишет в своей книге позитивный психолог Дэйл Карнеги. Его произведение “Как завоевать друзей и оказывать влияние на друзей” стала бестселлером и была переведена на все языки мира.
Карнеги пишет о том, что человек слыша свое имя, чувствует свою значимость, и его симпатия к собеседнику вырастает в несколько раз.
Использование в разговоре с собеседником другие формы обращения, мы также может повлиять на его расположение. Покажите, что вы воспринимаете другого добрым и отзывчивым, и он станет таким для вас.
Чаще называйте другого другом/подругой, и его отношение приобретет дружеский оттенок.
Словесная манипуляция в виде лести
Хитрость: лесть может обезоружить кого угодно.
Этот очевидный факт не является открытием, однако, следует знать, что работает только искренняя лесть. Люди тонко чувствуют разницу между лестью и сарказмом. Если другой вам не поверит, что вы получите для только негативные результаты, так и не добившись желаемого.
Ученые проводили исследование реакции на лесть и пришли к таким выводам: Человек с высокой самооценкой, имеющий о себе очень хорошее мнение “проглотит” лестные слова и поверит вам, так как сказанное совпадает с его мнением о себе. Люди с низкой самооценкой, думающие о себе негативно, наоборот, могут разозлиться и оттолкнуть того, кто им льстит.
“Зеркальте” чужое поведение
Хитрость: похожесть и одинаковость на бессознательном уровне воспринимается человеком позитивно.
Люди, которые стараются быть схожими с собеседником в манерах, жестах, телодвижениях и даже в словах и тембре голоса, неосознанно стремиться к слиянию. Это сокращает дистанцию с другим, размывает психологические границы и дает ощущение безопасности.
Это же можно делать вполне осознанно. Воспринимая другого, как себя, мы автоматически начинаем относиться к нему хорошо. Ты такой же, как я — значит, не принесешь мне вреда, не представляешь угрозы.
Человека с таким навыком называют хамелеоном потому, что он способен слиться с кем угодно.
В научных экспериментах ученые также выявили, что человек, у которого вокруг было много подражателей, автоматически распространял свою благосклонность на всех окружающих людей, даже тех, кто не его не зеркалил.
Используйте усталость другого
Хитрость: просите другого о чем-либо, когда он устал.
Уставший человек лучше воспринимает просьбы и охотнее на них соглашается по той причине, что его физические и психические ресурсы на исходе, силы на сопротивление просто отсутствуют.
Маловероятно, что человек тут же кинется выполнять вашу просьбу и скорее всего пообещает сделать это завтра. Даже если он даст обещание в раздражении, сгоряча, на следующий день, вероятней всего, он выполнит обещание, так как практически все люди хотят быть хорошими и держать слово. Исключения есть, но их мало.
Предложите то, от чего не сможет отказаться ни один человек
Хитрость: делая безотказное предложение, вы обязательно добьетесь своей цели.
Не начинайте разговор с просьбы об одолжении, начните с малого, незначительного. Согласившись с вами в чем-либо пару раз, человек охотнее согласится на следующую за всем этим просьбу.
Исследователи провели следующий эксперимент: они просили людей подписаться в поддержку исчезающих лесов. Такая просьба незначительная и люди с удовольствием соглашались. Спустя некоторое время эти же исследователи рекламировали тем же людям некоторые продукты и просили их приобрести. Большинство людей охотно откликалось.
Важно понимать, что между просьбами должно пройти какой-то время, примерно 1-2 дня. Если они будут следовать друг за другом, такой трюк вряд ли сработает.
Будьте максимально спокойны
Хитрость: не противоречьте человеку, к которому собираетесь обратиться.
Заведя приятную беседу, не опровергайте то, что слышите и тем более не делайте это слишком настойчиво и агрессивно. Вы должны поймать с собеседником “одну волну”, быть заодно.
Слушайте спокойно и не перебивайте. В конце рассказа задайте несколько вопросов о том, что чувствует и ощущает другой. Если мы становимся кому-то интересными, то наше дружелюбие и благосклонность к интересующемуся растет в геометрической прогрессии. Потребность в принятии заложена у нас с рождения.
Если все-таки в процессе разговора его точка зрения сильно противоречит вашим убеждениям, можно сделать следующее. Выслушайте и начните обсуждение того, что вы разделяете, плавно переходя к тому, с чем не согласны. То есть сначала вы даете поддержку, а потом возражаете. Возможно даже, что при таком подходе к вам прислушаются.
Повторяйте слова говорящего
Хитрость: повторите другому его же слова, просто их перефразируя.
Когда человек слышит в ответ такую же точку зрения, как у него, он автоматически присоединяется к говорящему, скидывая все защиты. На бессознательном уровне он слышит следующее:” Я с тобой, я такой же, как и ты, я тебя поддерживаю”. Людям нравятся больше те, кто их любит.
На такой волне человек становится более открытым и доверчивым, ему комфортно рядом с вами, уровень его симпатии достаточно высок, и он с удовольствием согласится вам помочь.
Расположив к себе человека таким образом, мы получаем внимательного собеседника, который с интересом будет прислушиваться к тому, что мы говорим.
Кивки головой
Хитрость: человек “читает” любые жесты собеседника, даже если их не осознает. Кивки символизируют согласие, поддержку, внимание. А что еще нам надо, когда что-то кому-то рассказываем? Получив все это с вашей стороны, человек постарается ответить вам взаимностью.
Еще один факт, связанный с киванием: если вы будете кивать во время своей речи, то собеседник начнет кивать вам неосознанно, настраиваясь на согласие с вами. На просьбу, которая последует за этим, другой согласится по инерции.
